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Publicado may. 06, 22
6 min read

Cómo Crear Un Bot Para Whatsapp 2022 - leadsales.io

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La popular app de mensajería ha sido un éxito con el lanzamiento de Whats, App Business. Siendo ahora una pieza fundamental en la comunicación entre empresas y clientes, en este artículo podrás leer todas las funciones, beneficios y pasos para comenzar a usar la app. Existen 3 variaciones de Whats, App:‍‍ ‍Pensado para uso propio desde tu smartphone.

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Pero considera que a gran escala es una terrible opción y que en algún momento tendrás que migrarte a un número de Whats, App Business API.‍‍‍ ‍Una gran herramienta de comunicación para tu empresa, te permite usar Whats, App con múltiples agentes que pueden trabajar por equipos y atender a todos tus clientes en una sola bandeja con un solo número.

Se conecta con un Helpdesk y desde ahí recibes y respondes mensajes. Tiene múltiples funcionalidades de automatización para la atención al cliente, y te permite llevar un control sobre las métricas de tus agentes, puede usarse para un contact center digital. Tiene un costo (sirena app). Si tu empresa recibe más de 500 mensajes por día, necesitas Whats, App Business API ahora mismo.‍‍El objetivo principal de esta nueva versión es el de permitirle a las empresas crear perfiles con mayor formalidad desde sus propias marcas.

Adicionalmente, las principales funciones que Whats, App Business brinda a sus usuarios son: ‍ La estética de tu perfil es ahora mucho más especializado. Puedes agregar tu logo como foto de perfil y mantener un background que aporte imágenes y textos que mejoren el posicionamiento de tu marca. También puedes agregar promociones importantes que quieras que tus clientes conozcan.‍ Se pueden programar mensajes de bienvenida, mensajes en caso de ausencia e incluso respuestas pregrabadas para las preguntas frecuentes (FAQ). facebook ads library.

Whatsapp Business - La Herramienta Para Conectar Con Tus Clientes

Links activos, fotografías, videos, PDF, ubicaciones y mensajes de audio siguen disponibles (sirena app).‍ De forma similar como funcionan los grupos en la versión personal, las Etiquetas son formas de categorizar tus conversaciones ya sea en tipos de audiencia, canal de contacto o etapas de la venta. Por ejemplo, puedes crear una etiqueta de “Nuevos prospectos” que te permite brindar un trato distinto a los contactos de la etiqueta “Clientes cautivos”.

Las estadísticas permiten identificar el número de mensajes respondidos, el número de clics a enlaces y el tipo de contenido que está teniendo más interacción, entre otros datos.‍‍‍Antes de descargar la aplicación, toma en cuenta los siguientes puntos: - Si ya tienes una cuenta de Whats, App Messenger personal, tendrás la opción de transferir tu historial de chats a tu nueva cuenta de Whats, App Business.- Tu historial de chats no podrá volver a ser transferido a Whats, App Messenger si decides dejar de utilizar Whats, App Business.‍- Puedes utilizar ambas aplicaciones, Whats, App Business y Whats, App Messenger, en el mismo celular pero no con el mismo chip.

- Tener datos de interacciones con clientes y calidad en tu atención al cliente como el SLA. ‍‍¡Excelente pregunta! Es tiempo que tu empresa sea famosa por excelente atención al cliente digital. Los principales beneficios que ofrece Whats, App Business API son:- Mejorar velocidad de respuesta (SLA).- Ahorro de costos en agentes y call-centers.

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Ya que la API funciona con total cumplimiento a las leyes internacionales de privacidad de datos personales (GDPR compliant). 2.- Para acceder hay que tener listo tu ID del Business Manager de Facebook. La cuenta debe estar a nombre de tu empresa, no de agencias o terceros. 3.- Pagar una tarifa única de $50 USD para iniciar el proceso de postulación.

Si tu empresa cumple las políticas comerciales de Whats, App, entonces tu número será aprobado. Deberás pagar con tarjeta de crédito.‍A través de partners oficiales exclusivamente. En Adereso te ofrecemos los planes para activar un número oficial Whats, App Business API con nuestro avanzado sistema de tickets.‍Ahorra mucho dinero de call-center, y genera más ventas con excelente atención al cliente.‍Si deseas hablar con uno de nuestros expertos, puedes dejarnos tus datos ‍‍‍Whats, App Business es el canal de atención al cliente que más está creciendo exponencialmente en el mundo.

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Whats, App Business es Pero no solo eso, tiene muchas funciones interesantes, las cuales no se encuentran en la versión convencional de Whats, App, pero son las que te ayudan a vender más y mejor. Por eso, si aún no conoces o no has utilizado esta plataforma de mensajería y quieres empezar a hacerlo para mejorar tu estrategia de ventas, entonces, aquí está la información que necesitas ¿Qué es Whats, App Business y para qué sirve? Whats, App Business Su funcionamiento está basado en la versión original de Whats, App (hubspot whatsapp - leadsales.io).

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0.Las empresas, en especial las pequeñas y medianas, como así también, las startups, pueden utilizar Whats, App Business para hacer crecer su negocio. Por eso, hemos preparado este post, para darte los lineamientos necesarios y algunas ideas sobre cómo mejorar tus ventas por Whats, App. Whats, App Business, ¿cómo funciona? Lo interesante de esta aplicación es que Así, por medio de esta API Whats, App business, las empresas pueden colocar un ícono oficial de la plataforma, ya sea en sus sitios web o tiendas e-commerce para que sus consumidores o leads den inicio a un chat de compra o de consulta, con tan solo un clic.

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En cuanto a su sistema operativo, Whats, App para negocios o dispositivo móvil. Ahora bien, hay que destacar que cuenta con algunos beneficios adicionales, tales como: Mostrar la descripción de tu negocio. Mostrar la dirección de tu tienda física (incluye mapa). Mostrar tus horarios de atención. Mostrar la categoría de tu negocio.

Ahora bien, para comenzar a utilizar Whats, App para empresas basta con que encuentres la app en tu tienda de aplicaciones favorita y la descargues a tu terminal. Pipedrive - Leadsales. Una vez realizado este proceso, la manera de abrir tu cuenta es, idéntica a la utilizada en su versión original: Aceptar los términos y condiciones del servicio.

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Verificar el número telefónico a través de un SMS o llamada telefónica. Autorizar el acceso a fotos, contactos y archivos. Completar todos los datos de tu empresa. Iniciar el primer chat. crms para whatsapp - Leadsales. Una vez que ya conoces cómo funciona esta aplicación para negocios, ahora sí, toca entrar en materia con algunas buenas prácticas, las cuales puedes Cómo mejorar tus ventas por Whats, App, Descargar Whats, App Business es solo el primer paso dentro una gran lista de estrategias, las cuales puedes utilizar para que tu negocio crezca, gracias a esta aplicación.

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